<div dir="ltr"><div><div><div>Hi Chris<br></div>Thank you for the timely and very clear response<br></div><div>So my inbound server is running courier.<br></div><div>I have checked the mail.warn logs and i get something similar to whats on my outbound server.<br>
<br>----------------------<br>Jan 14 17:14:31 pop courieresmtpd: error,relay=::ffff:41.190.128.53,from=<<a href="mailto:declan@travelcare.co.ug">declan@travelcare.co.ug</a>>,to=<<a href="mailto:fred@travelcare.co.ug">fred@travelcare.co.ug</a>>: 511 Blocked - see <a href="http://www.spamcop.net/bl.shtml?41.190.128.53">http://www.spamcop.net/bl.shtml?41.190.128.53</a><br>
----------------------<br>Correct me if am wrong but this looks like a spamming issue...so i checked our spam-ips list but  the ip in question doesnt exist<br></div><div>I have also run the "courier show all" command<em> which lists</em><span class=""><em></em> all E-mail addresses currently blacklisted</span> but no ip comes up.<br>
<br></div><div>Any pointers on were else i can look??<br></div><div><br></div><div>eagerly waiting your response<br></div><div><br></div></div><div>Thank you <br></div><div>Ritah<br></div><div><br></div></div><div class="gmail_extra">
<br><br><div class="gmail_quote">On Tue, Jan 14, 2014 at 6:11 PM, Chris Wilson <span dir="ltr"><<a href="mailto:chris+afnog@aptivate.org" target="_blank">chris+afnog@aptivate.org</a>></span> wrote:<br><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex">
Hi Ryta,<div class="im"><br>
<br>
On Tue, 14 Jan 2014, Ryta Kashemire wrote:<br>
<br>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex">
And when i run less /var/log/exim/main.log, the error message i get is:<br>
-------------<br>
1W1zAt-0005LY-7T ** <a href="mailto:xxx@xxxxxx.co.ug" target="_blank">xxx@xxxxxx.co.ug</a> R=dnslookup T=remote_smtp: SMTP error from remote mail server after RCPT<br>
TO:<<a href="mailto:xxx@xxxxxx.co.ug" target="_blank">xxx@xxxxxx.co.ug</a>>: host <a href="http://pop.imul.com" target="_blank">pop.imul.com</a> [41.190.128.29]: 511 Blocked - see <a href="http://www.spamcop.net/bl.shtml?41.190.128.53" target="_blank">http://www.spamcop.net/bl.<u></u>shtml?41.190.128.53</a><br>

<br>
I have checked the site and none of the above ips are on their blacklist..<br>
</blockquote>
<br></div>
It's possible that the receiving server (<a href="http://pop.imul.com" target="_blank">pop.imul.com</a>) has its block list configured incorrectly, and it's claiming that your mail is blocked when in fact it's not.<br>

<br>
Am I to assume that the sending and receiving mail server are both under your control, since 41.190.128.29 and 41.190.128.53 are in the same Class C network?<br>
<br>
Because you removed some details from the log message, I cannot tell if the sender and recipient address are the same, or they are in the same domain. If they are, then Exim will generate a bounce message, but it probably won't be able to deliver that message either, because it needs to deliver it to the same server (<a href="http://pop.imul.com" target="_blank">pop.imul.com</a>) which is refusing your mail. In this case there's nothing that Exim can do except freeze the message for you to inspect later, or throw it away (which will happen anyway to messages that remain frozen for a week).<br>

<br>
The problem is clearly on the receiving mail server, <a href="http://pop.imul.com" target="_blank">pop.imul.com</a>. That's where you need to continue investigation, not on the sender side.<br>
<br>
Cheers, Chris.<span class="HOEnZb"><font color="#888888"><br>
-- <br>
Aptivate | <a href="http://www.aptivate.org" target="_blank">http://www.aptivate.org</a> | Phone: <a href="tel:%2B44%201223%20967%20838" value="+441223967838" target="_blank">+44 1223 967 838</a><br>
Citylife House, Sturton Street, Cambridge, CB1 2QF, UK<br>
<br>
Aptivate is a not-for-profit company registered in England and Wales<br>
with company number 04980791.<br>
<br>
</font></span></blockquote></div><br></div>